طراحی میز خدمات دیجیتال مشتریان جهت بهره برداری شعب منتخب بانک رفاه کارگران به سفارش اداره ء مهندسی ساختمان این بانک ، در واحد تحقیق و توسعه گروه صنعتی مبنا پارس به پایان رسید و در مرحله نمونه سازی قرار گرفت.
امروزه بانک ها و موئسسات اعتباری به دنبال ارائه خدمات نوین به مشتریان در راستای تکریم ایشان و همچنین ارائه بهترین خدمات در کمترین زمان به ایشان هستند. یکی از این ابزار ها میز خدمات دیجیتال در شعب منتخب می باشد. مشتریان میتوانند قبل از مراجعه به باجه از کلیه خدمات بانکی و اینترنت بانک استفاده و در زمان خود و سایر مشاریان صرفه جویی کنند. ایم میز با طراحی شکیل و امکانات مورد نیاز خدمات بانکی را ارائه می دهد.
میز خدمت دیجیتال بانک رفاه – طراحی گروه صنعتی مبنا پارس
مشخصات عمومی
با توجه به اهداف اولیه کارفرما، مشخصات و ویژگی های عمومی زیر در طراحی و ساخت محصول در نظر گرفته شده است:
- قابلیت سخت افزاری ارائه مکانیزه گروه متنوعی از خدمات بانکی به مراجعین
- کاربری آسان با در نظر گرفتن دانش عمومی مراجعین
- برخورداری از ظرفیت های مختلف اطلاع رسانی
- کمک به ارتقاء سطح ارائه خدمات رفاهی به مراجعین
- طراحی متفاوت با جذابیت بصری بالا به عنوان یک المان تبلیغات محیطی
- استحکام و ماندگاری سازه با استفاده از مواد و متریال متناسب و با دوام
- عملکرد پایدار سیستم با به کار گیری قطعات و تجهیزات با کیفیت
- دستیابی به نقطه بهینه در هزینه و زمان تولید با انتخاب مناسب ترین روش ساخت
مشخصات فنی
به منظور ارائه سیستمی بخشی از خدمات بانکی، محصول به قطعات و سخت افزارهای زیر مجهز است:
- نمایشگر تاچ اسکرین صنعتی ۴۳ اینچ با فناوری تاچ Infrared و پنل Full HD
- کامپیوتر داخلی با کانفیگ متناسب نرم افزار پایه بانکی
- فیش پرینتر حرارتی صنعتی
- بارکد خوان دو بعدی با امکان اسکن بارکد های خطی و QR Code
- قابلیت اتصال به شبکه